发布日期：2021-9-14 16:54:26

亚马逊限制评论的动作，在前一段时间的整顿中变得常见，被限制评论了，还是得分什么情况来处理。造成listing被限制上评，有可能是系统的误伤，也有很大可能是测评(人为操作评论)被系统识别了。对于亚马逊FBA卖家来说，这是很棘手的问题，接下来小鑫就为大家解决这个问题：

①如果表现为listing的review被删除了少量，同时被限制了上评论。这个情况的主要原因是应该Listing review的数量超出了该Listing本身review占总订单数的比例，所以评论这个动作被限制了。

这个Listing上的 review 本身没有问题，即未能证明你操作评论，只是你的review 超出了Listing 本身的应该有的数量(这个数量由亚逊机器人根据亚马逊每个品类大数据库测算结果来定)。

所以，如果是这个情况，不要急着移仓重新上新的Listing.

当你的Listing的销量上来之后,例如评论数量占总订单量的比例为3-5%，上评功能自然恢复(关键还是单量)。

②如果是卖家一款产品的listing被撸光之后， 引起亚马逊对卖家店铺的审查,从而被引起限评(你未进行测评等违规操作)。这就需要通过跟亚马逊申诉的途径找回来了。可能是被亚马逊故意拉入审查阶段的，机会还是比较大的。

对于测评被限制上评

这类利用亚马逊各种系统漏洞的黑科技去做的评论，亚马逊会根据以下四点来判断:

①IP地址登录的异常;

②买家账号review. 上评频率的异常;

③卖家listing上评频率的异常；

④操作手法:短时间内用一模一样的手法在同一个listing上面快速操作上review.这四个条件, 一个或者一个以上的条件满足, listing的review都有可能会被擼空，这类Listing 的review 救不了, Listing 本身也救不了，裸奔等死的节奏。

面对这个情况，普遍的做法又有什么:

①直接放弃该listing,做撤仓处理，重新创建一条新的Listing;

②建一个自发货的链接,和原链接绑一起，用自发货链接做review;

③捆绑其他listing, 享review;

④小号跟卖，然后上多个变体，再上评价到变体上，再捆绑合并;

⑤限制留评的Listing, 如果当前价格有利润且依然保持稳定的销量，在现有的状态下把FBA 的库存销售完;

如果因为卖家一款产品的listing 被擼光之后，引起亚马逊对卖家店铺的审查, 从而被限制了相关的账号销售权。这个问题就比较严重了，账号可以走申诉途径，按照流程，有比较大的几率恢复，但相应的listing 评论是回不来的了，时间也比较久，至少20 天以上。

还有一些信息可以提供出来(仅供参考):

1.被限制留评的ASIN如果在未来的28-30天内没有异常的测评行为(系统判断为准),系统会自动解除留评限制。

2.以上解除限制的操作方法，中心思想始终是更换了ASIN,系统识别是一个新的ASIN, 所以才没有限制。但是原产品的销售权重等都会失大部分，关键词排名或等都可能重新来过。如果没有这个心理准备的慎用。

3.如果老铁你的产品肯定没有测评, 没有去找人给你上测评这些违规行为，坚持要优先找客服给你重新放系统里识别。健康自然无“添加剂”肯定要首选。其次才是通过其他方式解决。

4.少数绝对没有违规的自然留评的Review也可能会被删除，要找客服多沟通，但是恢复的希望并不大。

解决了亚马逊被限制留评的问题之后，卖家们的产品想出口国外的问题，我们鑫鲲鹏也可以帮大家解决哦！我们可以走美国、加拿大、欧洲等地，我们有空运、海运、铁路等各种运输渠道，全程一手操作，门到门服务，时效快、仓位足、价格优，让您安心！