发布日期：2022-3-10 17:24:30

俄乌战争如火如荼，而另一边，一场毫无征兆的禁售风波，同样悄无声息地在亚马逊上弥漫开来……

01亚马逊惊现“封杀令”？

近日，亚马逊官方论坛上，有卖家发出“灵魂拷问”，引发热议——亚马逊是否发布了关于禁售与普京或俄罗斯相关产品的新政策？

而根据卖家自述，其之所以会产生如此疑问，正是由于自己的店铺因销售与俄罗斯现任领导人普京相关的产品，而接到了亚马逊发出的8项违规行为警告，部分产品甚至遭到了下架。

据了解，这是一位专门销售海报和印刷品的亚马逊老卖家，十几年如一日地销售这些印有动物、风景、人像，以及许多政客的印刷产品。

“我们的产品中没有出现任何形式的对他（普京）或对俄罗斯或类似的支持，只是销售他（普京）和其他政客的照片。”

提及是何原因这些列表受到了警告，卖家无奈表示，自己只收到了一封没有说明任何具体理由的言语模糊的电子邮件，同时被告知“我们删除了一些带有弗拉基米尔·普京(VladimirPutin)形象的ASIN”。

据悉，收到邮件的卖家先后联系了亚马逊账户健康支持和卖家支持，然而“他们对此事一无所知”，没有任何一方能够为卖家提供有效的帮助和详细的情况说明。随着越来越多的违规警告出现在账户之中，卖家表示十分崩溃：“有没有人知道我们在这里错过了什么？我们现在只能坐在这里等待我们的账户被暂停，这令人抓狂！”

而在卖家的最新回应中，我们了解到，由于问题长时间得不到有效的解决，外加卖家所提起的申诉屡屡遭到拒绝，为了保全店铺，卖家最终删除了所有带有普京及其词条的listing。

02卖家何缘突遭“制裁”？评论区内，对于此事件的猜测，卖家们众说纷纭：“卖家A：纯属猜测，但在当前情况下，亚马逊可能不想与普京联系在一起。他们可能已经迅速采取行动，在没有实际制定新政策的情况下删除描绘/宣传普京的商品，或者类似的商品。卖家B：考虑到所有因素，删除这些列表对于账户来说是最安全的选择，也许亚马逊很快就会提供有关这些类型列表的更多说明。”

而在一片激烈的讨论声中，我们也看到了一种比较特别的观点：我怀疑普京的物品正在根据悲剧/人类苦难政策被移除，任何涉及乌克兰战争的东西都可能处于危险之中，这仅取决于平台向机器人添加了哪些关键字。

那么这位卖家所提到的“悲剧/人类苦难政策”从何而来？事实上，早在2018年亚马逊发布的一份名为“冒犯性和有争议性的商品”的指导性文件中，便曾对此有过具体的说明（如图）。

不仅如此，在历史上亚马逊对这一政策的执行也早有先例：2015年，亚马逊决定停止销售联邦旗帜商品；2018年，亚马逊提出禁止销售带有纳粹和白人民族主义象征意义的产品；2020年，亚马逊下架“华盛顿红皮NFL球队”（后来临时改名为“华盛顿足球队”）有关的商品……亚马逊文件中指出，亚马逊保留确定商品是否适合在其网站上发布以及随时移除任何商品的权利。“如果您销售的商品违反了我们的冒犯性商品政策，我们将视情况采取纠正措施，包括但不限于立刻暂停或终止销售权限、销毁运营中心内的相关库存且不提供赔偿、退还库存、终止业务关系，以及永久扣留销售款项。”

因此，【卖家之家】也提醒各位卖家，在选品过程中要根据平台政策和实际情况提前做好研判工作，尽量避开敏感性产品，否则得不偿失。